Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Загрязнение территорий вокруг трансформаторных подстанций - серьёзная проблема, которую нужно решать сообща.

Тульские городские электрические сети обращаются к жителям Тулы с важной информацией.

На сегодняшний день в ряде случаев на прилегающих к трансформаторным подстанциям (ТП) территориях находится большое количество бытовых отходов, мусора и прочих загрязнений.

 

Сотрудники подразделений ТГЭС систематически занимаются уборкой на территориях вокруг ТП, однако количество объектов и мусора велико, а ресурсы предприятия далеко не безграничны, тем более, необходимо учитывать тот факт, что при этом не должны страдать основные направления работы ТГЭС по обеспечению надежного и качественного энергоснабжения города.

Нужно четко понимать, что наличие мусора – это не только антисанитарные условия и непривлекательный внешний облик города, но и, что самое главное, прямая угроза безопасности жителей и всей системы энергообеспечения.

На практике имелись случаи возгорания стихийных свалок в непосредственной близости с ТП, что приводило к повреждению оборудования и кабельных линий. Аварийно-восстановительные работы в этих случаях занимают продолжительное время и требуют дополнительных, необоснованных затрат.

В целях обеспечения надежного энергоснабжения города сотрудникам ТГЭС регулярно требуется проводить работы на трансформаторных подстанциях. Когда доступ к ним затруднён, а порой невозможен из-за скопившегося мусора, то эта задача сильно усложняется. И если плановые работы могут быть проведены с задержкой, то в случае аварийных ситуаций, когда счет идет на минуты, простой, казалось бы, мусор может стать причиной негативных последствий для всей системы энергообеспечения города.

ТГЭС обращаются к тулякам с убедительной просьбой обратить внимание на состояние территорий вокруг ТП, находящихся поблизости от Ваших домой.

Уважаемые туляки, не допускайте беспорядочного складирования твердо-бытовых отходов. Как Вы знаете, сейчас практически в каждом дворе находятся специализированные контейнерные площадки. Давайте содержать территорию любимого города в чистоте!

Надеемся на Ваше понимание. В конечном итоге, в том числе и в этом, залог Вашей безопасности и наличия света и тепла в Ваших домах!