Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Внимание! Изменяются номера телефонов для обращения по вопросам отключения электроэнергии, центра обслуживания потребителей.

АО «ТГЭС» сообщает, что с 11 мая 2017 года номера городских телефонов с 24-93-00 по 24-93-85 будут изменены на номера с 74-93-00 по 74-93-85 (меняется только первая цифра номера с «2» на «7»).

Номер телефона оператора оперативно-диспетчерской службы, по которому вы сможете получить справочную информацию касательно вопросов отключения электроэнергии, изменяется  с 24-93-50 на 74-93-50.

Телефонный номер заочного обслуживания по вопросам технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета изменяется с  24-93-14 на 74-93-14.

Смена номеров телефонов будет производиться 11.05.2017г. с 17:00 до 19:00. В это время возможно кратковременное прерывание городской связи АО «ТГЭС».

Приносим свои извинения за возможные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.