Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

В ТГЭС продлено время работы офиса обслуживания потребителей

Теперь потребители электроэнергии могут обратиться в Центр обслуживания с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00. Для удобства потребителей офис работает без перерыва на обед.

Напомним, в Центре обслуживания потребителей клиенты ОАО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку, получить образцы документов, а также оставить обращение по вопросам передачи и учета электроэнергии, технологического присоединения и прочим услугам.

Адрес офиса: г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10.

Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета: 8-800-200-95-18, (4872) 24-93-14.