Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

В 2016 году энергетики ТГЭС выполнили масштабную ремонтную программу

Основная цель «Тульских городских электрических сетей» при подготовке к осенне-зимнему периоду — продолжить курс снижения аварийности на вверенных объектах электросетевого хозяйства. Довести данный показатель до минимума — задача, для решения которой энергетики предпринимают все необходимые меры.

«Качественное, надежное и бесперебойное электроснабжение потребителей мы осуществляем за счет своевременного проведения капитальных и текущих ремонтов электрических сетей и оборудования, выполнения мероприятий по подготовке к работе в осенне-зимний период, снижения потерь электроэнергии в сетях, внедрения автоматики и телемеханики, позволяющих создать более совершенные схемы электроснабжения», — отметила генеральный директор АО «МСК «ТРАНССЕТЬЭНЕРГО» управляющей организации АО «ТГЭС» Наталия Бондарева.

В обслуживании компании находятся порядка 1300 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов 6-10кВ, 1261 км. кабельных и воздушных линий 6-10 кВ и 1800 км. линий 0,4 кВ.

В соответствии с приказом по предприятию «Об итогах прохождения ОЗП 2015/2016 гг. и задачах при подготовке к ОЗП 2016/2017 гг.» выполнены все намеченные мероприятия по повышению надежности работы электросетевого комплекса. Основной упор сделан на восстановление поврежденных кабельных линий. Производственная программа выполнена в установленные сроки и в полном объеме.

Для безаварийного прохождения отопительного периода и немедленного реагирования на аварийные ситуации в АО «ТГЭС» организовано круглосуточное дежурство оперативно-выездных бригад. Проведены ремонтно-профилактические работы специального автотранспорта предприятия, автопарк пополнен двумя новыми бригадными автомобилями.

Все бригады обеспечены радиосвязью и телефонами сотовой связи, укомплектованы требуемым оборудованием и инвентарем. В случае наступления чрезвычайной ситуации все ремонтные бригады и техника подготовлены к выполнению неотложных восстановительных работ.

Разработаны и утверждены графики ограничений и отключений потребительской нагрузки при недостатке мощности и при перегрузке оборудования в послеаварийных режимах.

Приказом по предприятию утвержден аварийный неприкосновенный запас материально-технических ресурсов. Он полностью укомплектован.

В период подготовки к ОЗП 2016/2017 гг. проведены специальные мероприятия по охране труда и работе с оперативно-диспетчерским, ремонтным персоналом, привлекаемым к работам в электроустановках. Проведено дополнительное обучение, внеплановые инструктажи по особенностям работ в аварийных ситуациях, в условиях низких температур, тренировки по действиям персонала в условиях, характерных для работы в осенне-зимний период, в том числе с отработкой действий по вводу графиков временного отключения потребления.

«Проводимый комплекс мероприятий позволяет ежегодно сокращать количество технологических нарушений на энергообъектах и сроки восстановления электроснабжения потребителей», — подчеркнула Наталия Бондарева.