Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Тульские энергетики обеспечили надёжное электроснабжение Тулы в новогодние праздники.

В период новогодних и рождественских праздников 2018 года специалисты АО «ТГЭС» обеспечили устойчивую работу электросетевого комплекса города Тулы, а так же надежное энергоснабжение большого количества объектов проведения культурно-массовых и развлекательных мероприятий.

По данным оперативно-диспетчерской службы АО «ТГЭС», существенных сбоев и отключений электроснабжения в зоне ответственности энергокомпании не происходило. Все возникшие незначительные инциденты были устранены в нормативные сроки. На сегодняшний день все потребители обеспечены электроэнергией в полном объеме.

Для обеспечения бесперебойного  электроснабжения города с 30 декабря по 9 января в «Тульских городских электрических сетях» был установлен особый контроль над работой энергообъектов. В АО «ТГЭС» было организовано круглосуточное дежурство. Оперативные бригады укомплектованы необходимым инвентарем, материалами и спецтехникой, осуществлена внеплановая проверка системы оповещения. Особое внимание было уделено усилению мер охранной и пожарной безопасности, включая организацию проверок антитеррористической защищенности энергообъектов.