Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС усиливают работу с должниками

За последние пять месяцев по решениям судов предприятием было взыскано около трех миллионов рублей.

В апреле этого года новое руководство ТГЭС поставило задачу ужесточить работу с должниками. Отмечу, что ранее предприятие редко выходило в суды с требованием взыскать задолженность за выполненные услуги, задача взыскания штрафных санкций за просрочку оплаты услуг вообще не ставилась, - комментирует директор предприятия по правовой работе Жанна Веселовская. – Как правило, суд встает на сторону предприятия и обязывает должника погасить задолженность в полном объеме, включая санкции за просрочку оплаты. Жесткая позиция ТГЭС в отношении неплательщиков дисциплинирует заявителей и способствует улучшению экономического состояния предприятия.

Наибольшая сумма – около 900 тысяч рублей – взыскана предприятием за бездоговорное потребление электроэнергии, так как основные силы брошены на борьбу с воровством электричества.

Кроме того, в судебном порядке взысканы следующие денежные суммы в пользу ОАО «ТГЭС»: порядка 900 тысяч рублей - задолженность за технологическое присоединение; около 750 тысяч рублей – проценты за несвоевременную оплату услуг по передаче электроэнергии.