Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС провели рейд по борьбе с хищением электроэнергии

Мероприятие приурочено к вступлению в силу изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях, ужесточающих санкции за незаконное подключение к электрическим сетям. В рейде приняли участие сотрудники сетевой организации и журналисты региональных СМИ.

В ходе объезда сотрудники сетевой организации обнаружили незаконное подключение к электросетям строящегося здания в центре Тулы. Собственник земельного участка самовольно подключился к воздушной линии электропередач. Специалисты ОАО «ТГЭС» составили акт о неучтенном потреблении электроэнергии, а строение отключили от электричества. Теперь  нарушителю придется оплатить сетевой организации  бездоговорное потребление электроэнергии.

Кроме того, за самовольное подключение к электросетям предусмотрена административная ответственность. С 6 декабря штрафы за данное правонарушение вырастут вдвое и составят для граждан – 3-4 тысячи рублей, для должностных лиц – 6-8 тысяч, для юридических лиц – 60-80 тысяч рублей.

В этом году ОАО «Тульские городские электрические сети» выявили более трехсот случаев хищения энергоресурса. Общий объем недоучтенной электроэнергии превысил 2 миллиона кВтч. Примерно такое же количество электроэнергии потребляют 500 частных домов в течение года. Сумма задолженности, подлежащая взысканию с недобросовестных потребителей  в этом году, составила более пяти миллионов рублей.

- Объем бездоговорного потребления электроэнергии рассчитывается исходя из максимальной пропускной способности питающего кабеля. В итоге сумма штрафа в разы превышает размер начислений по показаниям счетчика. То есть законное подключение обойдется намного дешевле, чем хищение электроэнергии, – комментирует  директор  по транспорту электроэнергии и реализации услуг ОАО «ТГЭС» Дмитрий Мельников. 

В планах ОАО «Тульские городские электрические сети» - продолжить проведение рейдов по выявлению случаев самовольного подключения к электросетям.