Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС продолжают акцию по борьбе с хищениями электроэнергии

Специалисты «Тульских городских электрических сетей» проводят внеплановые проверки  потребителей  на предмет вмешательства в работу систем учета и незаконного подключения к электросети.

В прошлом году АО «Тульские городские электрические сети» выявили более 500 случаев хищения энергоресурса. Сумма задолженности, взысканная с недобросовестных потребителей, превысила 5 миллионов рублей.

Расчет объема неучтенной электроэнергии производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Кроме того, за самовольное подключение к электросетям предусмотрена административная ответственность.