Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС предупреждают о недопустимости повреждения элементов электросети

При завершении строительного сезона увеличивается число механических повреждений, которые допускаются при  работах, выполняемых в зоне кабельных трасс.

За истекший период 2015 года в Туле был зарегистрирован 51 случай повреждения элементов электросети, в том числе порывы кабелей, абонентских кабельных линий и воздушных линий электропередачи.  Среди частых причин  повреждения при капитальном строительстве.  Действия, которые приводили к нарушению работы сети, совершались при отсутствии представителя сетевой организации, которого необходимо  было оповещать о планируемых работах.

АО «ТГЭС» напоминает: для безопасного и грамотного выполнения земляных работ необходимо согласовать разрытие или проект в производственно-технической службе предприятия по адресу: ул. Демидовская плотина, д.10, (телефон 24-93-32) и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ по телефону 24-93-56. Информация о расположении кабеля предоставляется бесплатно.