Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС подвели итоги прохождения осенне-зимнего максимума нагрузок 2014-2015 гг.

Электросетевой комплекс Тулы успешно прошел осенне-зимний период (ОЗП).

При подготовке к прохождению ОЗП компанией были выполнены все намеченные мероприятия по повышению надежности работы электросетевого комплекса, дополнительно приобретены дизельные электрогенераторы для обеспечения бесперебойного электроснабжения потребителей.  В установленные сроки и в полном объеме была исполнена производственная программа, что позволило  сетевой компании в целом своевременно получить Паспорт готовности к зиме и полностью выполнить свои обязательства перед потребителями электроэнергии города Тулы.

«С ноября 2014 года по апрель 2015 года электросетевой комплекс ОАО «ТГЭС»  работал устойчиво, аварий, классифицируемых по пункту 4 Правил расследования причин аварий в электроэнергетике, не происходило. Несчастных случаев на производстве со смертельным и тяжелым исходом не допущено», – сообщил главный инженер ОАО «ТГЭС» Сергей Ельтищев в ходе отчета, в рамках которого были озвучены результаты работы сетевой компании в прошедший ОЗП и определены перспективы на предстоящий осенне-зимний период.

Из отчета видно, что за указанное время трижды были зафиксированы неблагоприятные погодные условия (сильный порывистый ветер). Для локализации повреждений организовано привлечение дополнительных бригад персонала предприятия и спецтехники,  что позволило в нормативные сроки выполнить сотни заявок, поступивших в период сложнейших погодных условий. При этом повреждаемость кабельных линий в 2015 году снизилась. Так же удалось сократить  среднее время восстановления электроснабжения (по сравнению с 2014 годом).

«Надо отметить, что специалисты «ТГЭС» уверенно справились со всем комплексом поставленных задач и обеспечили надежное электроснабжение потребителей Тулы в одно из самых сложных для энергетиков время года. Обеспечены максимальная готовность к ликвидации технологических нарушений, оперативность реагирования и минимизация времени проведения работ для восстановления электроснабжения потребителей»,  – подчеркнул управляющий директор ОАО «ТГЭС» Сергей Хныкин.

На данный момент в целях обеспечения готовности структурных подразделений ОАО «Тульские городские электрические сети» к надежной работе в предстоящий отопительный сезон 2015/2016 годов, а также во исполнение требований «Положения о проверке готовности субъектов электроэнергетики к работе в осенне-зимний период»  в ОАО «ТГЭС» разработан план мероприятий по укреплению надежности электроснабжения города. Ведутся работы по освидетельствованию оборудования отработавшего нормативный срок, проводятся капитальные и текущие ремонты, закупается новая спецтехника.