Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Специалисты АО "ТГЭС" не допустили массовых отключений энергоснабжения в связи с неблагоприятными погодными условиями.

29 мая в оперативно диспетчерскую службу АО «ТГЭС» поступило от МУ «ЦГЗСР г. Тулы» оперативное предупреждение об усилении ветра до 24 м/с на территории Тульской области.  В связи с этим были приняты все необходимые превентивные меры и своевременно организованы 4 дополнительные аварийно-восстановительные бригады общей численностью 20 человек. Было задействовано 4 единицы спецтехники.

Первые данные о повреждениях линий электропередач стали поступать в ОДС после 17-00. Незамедлительно энергетики приступили к ликвидации последствий аварийных ситуаций. Работы по устранению повреждений проводились в круглосуточном режиме с высокой эффективностью и в максимально короткие сроки, с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Благодаря профессиональным и слаженным действиям всех служб предприятия, плотному взаимодействию с Единой диспетчерской службой города и территориальными управлениями, энергетики контролировали ситуацию, что позволило избежать массовых отключений энергоснабжения потребителей и не допустить возникновения чрезвычайных ситуаций.

 

 

На данный момент все аварийно-восстановительные работы завершены. Энергоснабжение восстановлено в полном объеме.