Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Прокуратура внесла представление компании-застройщику в связи с повреждением электросетей

По факту нарушения электроснабжения потребителей прокуратурой Пролетарского района Тулы проведена проверка исполнения Земельного Кодекса Российской Федерации ООО «Билдинг роуд».

«В ходе проверки в ООО «Билдинг роуд» выявлены нарушения Земельного Кодекса РФ, поскольку при выполнении работ по строительству дороги вблизи многоквартирного дома №15 по Бондаренко в Туле не соблюден порядок выполнения работ в охранной зоне объектов электросетевого хозяйства: работы выполнялись без письменного разрешения о согласовании с сетевой организацией — АО «Тульские городские электрические сети». Поврежденный кабель при коротком замыкании мог привести к электротравмам граждан, что свидетельствует о наличии угрозы жизни и здоровью граждан», — сообщили в пресс-службе прокуратуры Тульской области.

Как заявляет надзорный орган, по результатам проверки прокуратурой района 5 сентября в отношении должностного лица компании-нарушителя вынесено постановление о возбуждении производства об административном правонарушении по части 1 статьи 9.7 КоАП РФ – повреждение электрических сетей напряжением до 1000 вольт, материалы направлены в Приокское управление Ростехндазора для рассмотрения по существу, руководителю указанного юридического лица внесено представление об устранении нарушений закона, которое находится на рассмотрении. В ходе проверки поврежденный кабель восстановлен.

АО «ТГЭС» напоминают: для безопасного и безаварийного выполнения земляных работ необходимо согласовать их проект в производственно-техническом отделе предприятия по адресу: ул. Демидовская плотина, д.10.

За сутки до начала работ необходимо пригласить по телефону 24-93-56 представителя предприятия  для указания кабельных линий электропередачи на месте. Информация о расположении кабельных линий электропередачи предоставляется бесплатно.

При проведении аварийных разрытий в выходные и праздничные дни вызов представителя предприятия – по телефону «горячей линии»  24-93-50.