Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Последствия несогласованных разрытий: угроза жизни и здоровью людей, нарушение энергоснабжения города, повреждение оборудования.

АО «Тульские городские электрические сети» обеспечивает электроэнергией практически 90% потребителей города Тулы.

Одной из важнейших задач в сфере обеспечения качественного, надежного, бесперебойного и безопасного энергообеспечение потребителей является поддержание сохранности кабельных линий. Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев повреждения кабеля происходят вследствие несанкционированных разрытий, проводимых на этапах капитального строительства и благоустройства городских территорий.

Последствия самовольных разрытий и соответственно возможных повреждений кабельных линий очень серьезные: угроза жизни и здоровью лиц, проводящих  работы по разрытию, нарушение энергоснабжения города, повреждение оборудования.

Важно понимать, что лица производящие несогласованные работы по разрытию несут юридическую ответственность. Законом Российской Федерации установлена ответственность за повреждение кабельных линий в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Помимо привлечения к административной ответственности, нарушитель несет перед АО «ТГЭС» имущественную ответственность в виде возмещения убытков по восстановлению кабельных линий, а также за возмещение материального ущерба третьим лицам в том случае, если в результате повреждения КЛ причинен вред жизни и здоровью граждан, а также принадлежащему им имуществу, а также имуществу юридических лиц.

За 2017 год зафиксировано более 50 случаев повреждения кабельных линий, связанных с проведением несогласованных с АО «ТГЭС» работ. Ущерб для предприятия составил порядка 2,8 млн. рублей. Частично виновники повреждений выплатили возмещение в досудебном порядке, по остальным эпизодам ведутся претензионные и судебные работы.

 

АО «Тульские городские электрические сети» напоминает: для безопасного и грамотного выполнения земляных работ необходимо согласовать разрытие или проект в производственно-технической службе предприятия по адресу: ул. Демидовская плотина, д.10, и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ по телефону 74-93-47. (В выходные и праздничные дни  по телефону 74-93-50).