Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Несогласованные разрытия - угроза бесперебойному электроснабжению города

За 8 месяцев текущего года в Туле были повреждены 25 кабельных линий. Причины - самовольное ведение земляных работ без согласования с представителями ТГЭС, а также нарушение правил ведения работ вблизи кабельных линий электропередач.

В этом году большинство порывов было допущено при строительстве капитальных объектов и ремонте подземных коммуникаций. Работниками ООО «Транзит» повреждены две кабельных линии; ЗАО «Внешстрой», ООО «Техно-плюс», ООО «СтройАльянс», ООО «Сетиводострой», ООО «Монтажсетистрой» повредили по одной кабельной линии.

Другие причины повреждений - проведение работ по благоустройству (ООО «Премиумстройпроект», Городская больница №1); аварийные разрытия (ЗАО «Тулатеплосеть»); проведение дорожных работ (ООО «СКИП», ООО СУ «Ламма»).

В ряде случаев применение землеройных машин и другой техники «вслепую», без вызова представителя ТГЭС, а зачастую и без согласованного проекта, приводило к реальному риску поражения людей электрическим током и перерывам в электроснабжении потребителей.

ОАО «Тульские городские электрические сети» призвано бесперебойно, надежно и качественно обеспечивать электроснабжение города и поэтому прикладывает значительные силы для восстановления поврежденных кабельных линий.

Порыв кабеля – ЧП на нашем предприятии. Срочно запитываются по резервной или аварийной схеме обесточенные потребители. Принимаются меры по восстановлению кабеля, а причина порыва объективно расследуется. Виновник повреждения обязан в полной мере возместить сумму причиненного ущерба добровольно или в судебном порядке, - сообщил управляющий директор ТГЭС Сергей Хныкин.

По статистике, количество повреждений кабельных линий увеличивается летом и осенью – в разгар строительного сезона.

ТГЭС напоминает: для безопасного и грамотного выполнения земляных работ необходимо согласовать разрытие или проект в производственно-технической службе предприятия по адресу: ул. Демидовская плотина, д.10, (телефон 40-32-17) и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ по телефону 74-93-47. Информация о расположении кабеля предоставляется бесплатно.