Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Информация по отключению электроэнергии 5 ноября

5 ноября в 17.25 в связи с отключением фидера на подстанции «Перекоп» произошло аварийное отключение двенадцати трансформаторных подстанций ТГЭС. Без электроэнергии остались 19 2-5-этажных многоквартирных домов, 90 индивидуальных жилых домов, ряд социальных объектов, несколько предприятий.

Две аварийные бригады ТГЭС оперативно приступили к восстановлению прерванного электроснабжения по резервным линиям. В течение 1 часа 15 минут по резервной сети были запитаны жилые дома и социальные объекты. Параллельно бригада службы кабельных линий приступила к работам по восстановлению нормальной схемы электроснабжения. В 23.30 ремонтно-восстановительные работы были завершены.