Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

Энергетики подвели итоги акции по предотвращению хищений электроэнергии.

В АО «ТГЭС» подвели итоги работы предприятия по выявлению фактов неучтенного потребления электрической энергии за первое полугодие 2017 года.

Выявление фактов хищения электроэнергии – результат регулярных проверок и рейдов, проводимых сотрудниками предприятия. Задача рейдов – не только пресечение хищения электроэнергии, но и проведение разъяснительной работы с населением. В частности, потребители получают информацию о необходимости замены приборов учета и выноса их на границу балансовой принадлежности, а также о последствиях незаконного потребления электроэнергии и самовольного подключения к сетям АО «ТГЭС».

Принимая во внимание объемы неучтенного потребления, основными нарушителями являются юридические лица – свыше 45 случаев (объем неучтенного потребления превышает 2400 тыс. кВтч), далее физические лица – на них приходится более  50 случаев хищения (объем неучтенного потребления превышает 184 тыс. кВтч).

Частыми нарушениями среди юридических лиц является вмешательство в работу измерительного комплекса, искажение показаний, а также нарушение пломб и знаков визуального контроля, среди граждан – самовольный демонтаж прибора учета и нарушение пломб.

 

АО «ТГЭС» в очередной раз напоминает, специалистам предприятия хорошо известны все способы хищения электроэнергии, каждый факт незаконного потребления электроэнергии будет выявлен. Причем похищенная электроэнергия обойдется недобросовестным потребителям дороже, чем потребленная законно! Последствия же несанкционированного подключения могут быть печальны: пожары в результате замыкания электропроводки, выход из строя бытовой электротехники из-за перепадов напряжения, а также поражение электрическим током самих граждан.