Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АО «ТГЭС» перешло на дистанционное обслуживание потребителей

АО «Тульские городские электрические сети» полностью перешло на дистанционное обслуживание потребителей. При этом полный спектр услуг оказывается в режиме онлайн через официальный сайт компании http://www.tulges.ru/cabinet.html.

Через «Личный кабинет» на сайте энергокомпании можно подать заявку на технологическое присоединение, вызов представителя для осмотра прибора учета электрической энергии, оказание услуги по выполнению обязательств заявителя, замену прибора учета и многое другое.

Также, по вопросам обслуживания можно обращаться по телефону Центра обслуживания потребителей: 8-800-700-51-16 (звонок бесплатный). Действует и телефон горячей линии (по вопросам отключений и перерывов в снабжении электроэнергией): 8 (4872) 74-93-50.

АО «ТГЭС» напоминает, что Центр обслуживания потребителей временно не осуществляет очный прием и рекомендует использовать онлайн сервисы, так как это поможет не только сэкономить время, но и обеспечить дополнительную безопасность здоровья жителей Тулы в период карантина.