Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
С ДНЕМ ЭНЕРГЕТИКА 2019!

В канун профессионального праздника сотрудникам АО «ТГЭС» вручены заслуженные награды.

День энергетика 2018!

В день профессионального праздника сотрудники АО «ТГЭС» получили заслуженные награды.

В 2019 году АО «Тульские городские электрические сети» исполнило более 480 договоров на технологическое присоединение к электросетям

В отчетном периоде Тульские городские электрические сети исполнили обязательства по 482 договорам об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Суммарная максимальная мощность энергопринимающих устройств (ЭПУ) заявителей по исполненным договорам составила 17,9 МВт.

В 2019 году тульские энергетики подключили к сетям 405 потребителей льготной категории до 15 кВт суммарной мощностью 4,5 МВт, в том числе - 347 объектов физических лиц суммарной мощностью 4,2 МВт.

Новые электрические мощности получили 9 объектов жилых застроек города, 7 объектов социальной сферы и 62 инфраструктурных.

Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям АО «ТГЭС» за отчетный период: детская областная клиническая больница, жилой комплекс в Скуратовском микрорайоне г. Тулы, детский сад на ул. Серебровская, Ледовый дворец на ул. Новомосковская.

Технологическое присоединение, включающее полный комплекс мероприятий по проектированию и строительству энергообъектов, остается одним из приоритетных направлений в деятельности АО «ТГЭС», способствующих повышению инвестиционной привлекательности Тулы, обеспечению доступности новых площадок для подключения различных объектов строительства, удовлетворению долгосрочного спроса на электроэнергию и мощность.

АО «ТГЭС» постоянно совершенствует систему качества оказываемых услуг, используя современные технологии и каналы коммуникации, чтобы сделать процесс взаимодействия с потребителями максимально комфортным.

Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям города следует обращаться в Центр обслуживания потребителей АО «ТГЭС» по телефонам 8 (800) 700-51-16, 74-93-74, 74-93-14.

Подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям мощностью до 150 кВт (включительно) также можно через личный кабинет на сайте АО «ТГЭС» http://www.tulges.ru/cabinet.html