Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

ТГЭС проводят акцию «Неделя безопасного электричества»

С 25 мая по 1 июня 2015 года специалисты ТГЭС проводят информационную акцию «Неделя безопасного электричества» по предупреждению детского травматизма, связанного с воздействием электрического тока. Акция приурочена ко дню защиты детей.

В пределах Тулы расположены около тысячи трансформаторных подстанций, почти сотня распределительных пунктов – эти объекты безопасны при осторожном поведении и соблюдении положенных мер. Профилактика детского травматизма, связанного с воздействием электричества, особенности актуальна с началом летних каникул. И взрослым необходимо проявить бдительность.

Если во дворе вашего дома вы увидите открытую трансформаторную подстанцию, распределительный пункт, заметите обрывы или провисания проводов воздушных линий, будьте осторожны, предупредите детей об опасности и найдите возможность сразу же известить об этом по телефону: +7 (4872) 24-93-50.

Особо рекомендуем обращать внимание детей на предупреждающие знаки:

«Стой! Напряжение!», «Не влезай! Убьет!», «Высокое напряжение – опасно для жизни». Они размещены на опорах воздушных линий, ограждениях и дверях электроустановок и предупреждают об опасности. 

Объясните или напомните детям, что

•             категорически запрещается влезать на опоры воздушных линий  электропередач, на крыши вагонов и строений, где близко проходят электрические провода;

•             нельзя разбивать лампы, изоляторы, запускать фейерверки, воздушных змеев и играть под воздушными линиями;

•             ни в коем случае нельзя проникать в трансформаторные подстанции или за ограду электрических подстанций, открывать дверцы распределительных щитов и других электрических устройств в подъездах, подвалах, на чердаках;

•             необходимо знать, что смертельно опасно не только касаться, но и подходить ближе, чем на 8 метров к лежащему на земле оборванному проводу линии электропередачи;

•             нельзя прикасаться к электроприборам мокрыми руками, использовать электроприборы в ванной, пользоваться неисправными электрическими приборами.

Покажите примером, что соблюдаете правила электробезопасности: не пытайтесь самостоятельно чинить проводку в доме, чтобы ваши слова о безопасности не расходились с поступками.

ОАО «Тульские городские электрические сети» желает всем тулякам:

«Пусть электричество будет безопасным!»